В полиции Нового Южного Уэльса приветствуют инновацию под названием "BlueLineLink", которая позволяет получать дополнительную информацию во время звонка по тройному нулю, помогая улучшить реакцию полиции. Эта технология стала доступна после трех лет работы над продвинутой системой определения местоположения национального уровня, которая позволяет автоматически отправлять данные о местоположении смартфонов Android и Apple компетентным органам.
Полученная информация поможет службам экстренного реагирования направлять необходимые ресурсы, позволяя полиции эффективнее классифицировать происшествия и поддерживать возможные последующие расследования. Примерно одна из пяти звонков на номер экстренной "000" поступает с мобильных телефонов.
Среди прочих функций, которые давно просили публику, звонящие теперь могут переключиться на текстовые сообщения через "BlueLineLink", если порой бывает сложно провести голосовую беседу. Эти чатовые сообщения могут быть переведены на 150 разных языков, а так как платформа не является приложением, ничего не нужно загружать заранее.
"BlueLineLink" уже помогла в более чем 8000 происшествиях за год испытаний, включая сбор и классификацию видеоиформации о нападениях в Бонди-Джанкшен в апреле. В одном случае она спасла двух потерявшихся подростков в горах Блу-Маунтинз после аварии и отправила их местоположение в районе с плохим приемом сигнала всего через 45 минут.
Платформа "BlueLineLink" позволяет звонящим по номеру тройной ноль (000) в южной части Австралии предоставлять полицией глобальные координаты GPS, транслировать видео в реальном времени, загружать медиафайлы и отправлять текстовые сообщения через предоставленную ссылку от служб экстренной помощи. Онлайн-платформа мультимедиа поможет полиции подтвердить точное местоположение через чрезвычайную ситуацию и позволит обществу отправлять лайв-видео полиции во время происшествий.
Министр полиции штата Ясмин Кэтли говорит, что офицеры рассчитывают на точное описание происшествий от общественности, чтобы знать, что делать и как с этим справляться.
